hbox è disponibili in due configurazioni, Web e Web&Mail. Le versioni si differenziano fra loro per la presenza o meno della parte di gestione e-mail. La versione Web infatti include solo le funzionalità legate al Web-Hosting e manca della parte di gestione e-mail, tranne per le funzioni di invio e-mail da parte del sistema e dei siti web su esso ospitati.

La versione Web è pensata per chi vuole dividere la parte web-hosting dalla parte mail server, dedicando ad ognuno dei due servizi una o più macchina a se stanti. Questa configurazioni si rivela adatta principalmente per ISP di medie grosse dimensioni, dove il sistema e-mail necessità obbligatoriamente di uno o più server dedicati. Con questa configurazione è anche possibile gestire da un unico pannello un cluster di web-server, in modo da avere un unico pannello di controllo ma più server che operano assieme per distribuire il carico. La configurazione degli account FTP ed accessi al pannello può essere anche centralizzata su un server LDAP ed i file dei siti web ospitati su uno storage esterno condiviso via NFS.

La versione Web&Mail risulta particolarmente indicata in situazioni in cui il numero dei domini rimane sotto le 100 unità o se il carico di lavoro previsto è ridotto. Questa configurazione è particolarmente adatta per la fornitura di server dedicati ai clienti. Il prodotto finale risulta infatti un sistema completo di tutte le funzionalità sia per il web-hosting, che per la fornitura di caselle e-mail agli utenti finali.

E' possibile inoltre scegliere di installare la versione GPL, senza alcun costo di licenza, o quella commerciale del pannello Virtualmin. La versione commerciale, dietro il pagamento di un canone annuo, ridotto rispetto ad altri concorrenti, permette di beneficiare di numerosi funzionalità aggiuntive, tra le quali:

• 78 applicativi pronti per l'installazione
• PHP4 e PHP5 configurabili per dominio, per singola directory
• WebSite editor con template ed editor WYSIWYG
• Completo sistema e-mail con gestione AntiSpam ed AntiVirus per singolo utente