Assistenza Tecnica e Manutenzione qbox Mail Server
Piani di assistenza e manutenzione mensili a partire da 50€ / mese
CBS ha predisposto per qbox una serie di opzioni per garantire al cliente un servizio di assistenza tecnica e manutenzione in caso di problemi relativi a qbox. Possono essere richiesti interventi a base orario oppure può essere sottoscritto un contratto di assistenza annuale. In questo caso un mese di assistenza è compreso nel prezzo d'acquisto di qbox.
L'assistenza per qbox viene fornita da remoto, tramite accesso SSH, oppure può essere richiesto un intervento direttamente presso la vostra sede o dove è ospitato qbox.
Contratto di mantenimento e monitoraggio server
CBS garantisce sempre la migliore configurazione, l'aggiornamento alle più recenti tecnologie AntiSpam ed il miglior supporto tecnico ai clienti che sottoscrivono il contratto di “mantenimento server e assistenza tecnica”. Il contratto da diritto ad un assistenza privilegiata e ad un monitoraggio continuo e costante dei propri server, nonché all'applicazione di tutte le ultime correzioni software ai problemi di sicurezza riscontrati per gli applicativi da noi gestiti ed installati.
Il contratto di manutenzione e monitoraggio comprende fra l'altro:
- Assistenza tecnica tramite telefono, e-mail o ticket
- Istallazione degli aggiornamenti software
- Interventi da remoto sul sistema, in tempi certi, in caso di problemi o malfunzionamenti
- Monitoraggio e verifica del sistema con cadenza settimanale
Contattaci adesso allo 0574-026030 per avere maggiori informazioni!
