Il plugin SpamConf permette all'utente di poter configurare in maniera pressoché totale quel che riguarda le proprio configurazione AntiSpam (AS) ed AntiVirus (AV). Tramite un apposito pannello, disponibile accedendo alla propria Webmail, l'utente potrà infatti impostare una serie di opzioni molto interessanti ed utili al fine di migliorare e ritagliare secondo le proprie esigenze il servizio AV e AS.

Le principali opzioni disponibili sono:

• Impostazione avanzata di WitheList e BlackList
• Attivazione e Disattivazione AntiVirus e AantiSpam
• Impostazione dei punteggi di marcatura e non recapito SPAM
• Impostazioni sulle estensioni da bloccare
• Impostazione su quali controlli AntiSpam devono essere effettuati
• Possibilità per l'utente postmaster di gestire le configurazioni dell'intero dominio

Dettaglio delle singole opzioni:

Impostazione avanzata di WitheList e BlackList

L'utente ha la possibilità di impostare delle scelte in merito alla scansione delle e-mail in arrivo sulla sua casella in modo tale che il sistema non tenga in considerazione il risultato della scansione AntiSpam. Ciò risulta molto utili nel caso in cui l'utente riceva delle e-mail marcate come SPAM per errore da sui colleghi/collaboratori, da determinati servizi o soggetti. Impostando questi indirizzi in “Whitelist From” queste e-mail non verrano più marcate come SPAM. Allo stesso modo può far si che il sistema marchi sempre come SPAM determinati mittenti con l'opzione “Blacklist From”.

I tipi possibili di azioni sono:

• WhiteList From
• Don't WhiteList From
• BlackList From
• Don't BlackList From
• WhiteList To
• All Spam To

Attivazione AntiVirus e AntiSpam, impostazioni dei punteggi e blocco estensioni

Queste opzioni permetto al singolo utente, o all'utente postmaster per tutto il dominio, di impostare la disabilitazione totale del sistema AntiSpam, o la disabilitazione totale dell'AntiVirus, di impostare in modo dettagliato i punteggi oltre il quale una e-mail deve essere marcata come SPAM dal sistema ed il punteggio oltre il quale una e-mail riconosciuta come SPAM non deve essere recapitata nella mailbox dell'utente. Inoltre è disponibile la possibilità per l'utente di bloccare certi messaggi e-mail in base all'estensione degli allegati presenti sui messaggi in arrivo. Le impostazioni per disabilitare totalmente i controlli AntiVirus e AntiSpam risultano utili in caso di problemi o sospetti sul comportamento del sistema di scansione, l'utente, disabilitando tali controlli, può avere la certezze che tutti i messaggi a lui inviati siano recapitati nella sua mailbox, indipendentemente dal loro contenuto.

La possibilità di poter impostare la soglia oltre il quale le e-mail vengono marcate SPAM oppure oltre la quale farle eliminare direttamente al server risulta molto apprezzata dagli utenti. Infatti un impostazione globale non permette di venire incontro alle esigenze dei singoli, dovendo rinunciare ad offrire un servizio personalizzato. Con queste opzioni l'utente ha piena libertà e controllo sulle sue e-mail senza dover scomodare il servizio di help-desk. Ad esempio l'utente che non vuole affatto ricevere le e-mail che il sistema riconosce come SPAM, in quanto si fida del suo operato, può impostare le opzioni “Spam Score” e “Spam Score Delete” allo stesso valore, cancellando di fatto tutte le e-mail dirette alla sua casella, riconosciute come SPAM dal Sistema. Al contrario un utente che non si fida del sistema può impostare “Spam Score Delete” al massimo valore disponibile, in modo tale che il sistema non cancelli mai nessuna e-mail a lui diretta e segnata come SPAM. Altra opzione interessante è “Rewrite SubJect line” che permette di impostare a proprio piacimento se e come il sistema devi riscrivere l'oggetto di una e-mail riconosciuta come SPAM, es.: “***SPAM***” oppure “[Junk]” oppure lasciarlo inalterato.

Impostazione su quali controlli AntiSpam devono essere effettuati

Questa parte del sistema da la possibilità all'utente di impostare quali devono essere i controlli che il sistema AntiSpam effettuerà sulla sue e-mail in arrivo. L'utente, o come al solito il postmaster per l'intero dominio, può decidere se disabilitare o meno i singoli controlli effettuati dal sistema, nello specifico i controlli su cui è possibile agire sono:

• DCC
• Pyzor
• Razor
• Filtri Bayesiani
• RBL su DNS (BlackList)
• WhiteList
• Lingue accettate
• Altri su progetto

In questo modo è possibile per l'utente escludere determinati tipi di scansione che per lui risultano una possibile causa di blocco errato di e-mail. Per esempio, potreste voler disabilitare i controlli sulle blacklist, che spesso possono essere causa di problemi, disabilitare i filtri bayesiani perché la vostra tipologia di traffico e-mail risenti di questi controlli e così via, oppure impostare solo il sistema in modo che accetti solo e-mail nella vostra lingua, così da ridurre lo SPAM in lingue o caratteri a voi estranei.

In tutte le operazioni relative alla configurazione AV ed AS l'utente postmaster ha la possibilità di modificare le impostazioni per tutto il dominio, by-passando quelle dei singoli utenti o riportando allo stato originale la configurazione per tutto il dominio.

Grazie a questa funzionalità, messa a disposizione tramite la webmail o il proprio client IMAP4, l'utente può affinare i filtri bayesiani del proprio account e migliorare le capacità di riconoscimento dello SPAM per la sua casella di posta elettronica. L'addestramento dei filtri bayesiani risulta infatti essere importantissimo per il corretto funzionamento dei sistemi AntiSpam, anche in considerazione del fatto che lo SPAM in arrivo verso una determinata caselle può essere diverso da quello diretto verso un'altro utente, rendendo molto importante l'addestramento per insegnare al sistema quale sia il tipo di SPAM che noi riceviamo e vogliamo eliminare. Il sistema permette di addestrare il server sottoponendogli dei messaggi non correttamente marcati come SPAM (siano essi falsi positivi che falsi negativi) oppure di migliorare quello che già è il suo attuale gradi di apprendimento, andando a sottoporre al sistema, per esempio, tutta la nostra INBOX o tutta la nostra collezione di SPAM.