Tariffe Assistenza Tecnica Sistemistica da remoto ed on-site
CBS offre un servizio di Assistenza Tecnica Sistemistica, a tariffa oraria o giornaliera, attraverso il quale il cliente può richiedere interventi tecnici, su server Linux/Unix e Windows, per la maggior parte degli applicativi di fascia server di utilizzo comune. L'intervento può essere svolto da remoto oppure direttamente nella server farm dove si trova il server o on-site presso la sede del cliente.
A seconda dell'emergenza e dell'urgenza con la quale il cliente richiede a CBS l'intervento posso essere applicate maggiorazioni alle tariffe. Per interventi su applicativi non standard rispetto ad una classica installazione di un Web/Mail server posso essere applicate tariffe maggiorate. A solo titolo di esempio si citano applicativi quali Oracle, IBM DB2, Tivoli.
Interventi Tecnici da remoto:
(costi validi per interventi eseguiti nei giorni lavorativi da Lunedì al Venerdì in orario 8.30 – 19.30)
- Tariffa prima ora: 50€ + IVA
- Tariffa ore successive: 35€ + IVA / ora
(costi extra orario di ufficio nel week-end e nei giorni festivi)
- Tariffa: 80€ + IVA / ora
