CBS offre un servizio di Assistenza Tecnica Sistemistica, a tariffa oraria o giornaliera, attraverso il quale il cliente può richiedere interventi tecnici, su server Linux/Unix e Windows, per la maggior parte degli applicativi di fascia server di utilizzo comune. L'intervento può essere svolto da remoto oppure direttamente nella server farm dove si trova il server o on-site presso la sede del cliente.

A seconda dell'emergenza e dell'urgenza con la quale il cliente richiede a CBS l'intervento posso essere applicate maggiorazioni alle tariffe. Per interventi su applicativi non standard rispetto ad una classica installazione di un Web/Mail server posso essere applicate tariffe maggiorate. A solo titolo di esempio si citano applicativi quali Oracle, IBM DB2, Tivoli.

(costi validi per interventi eseguiti nei giorni lavorativi da Lunedì al Venerdì in orario 9.00 – 18.00)

• Costo uscita tecnico: 150€ + IVA
• Tariffa prima ora: 100€ + IVA
• Tariffa ore successive: 80€ + IVA / ora
• Intervento programmato di 4 ore presso server farm: 400€ + IVA  (Costo uscita tecnico compreso)
• Intervento programmato di 8 ore presso server farm: 650€ + IVA  (Costo uscita tecnico compreso)
  

(costi extra orario di ufficio nel week-end e nei giorni festivi)

• Costo uscita tecnico: 250€ + IVA
• Tariffa prima ora: 150€ + IVA
• Tariffa ore successive: 100€ + IVA / ora
• Intervento programmato di 4 ore presso server farm: 600€ + IVA (Costo uscita tecnico compreso)
• Intervento programmato di 8 ore presso server farm: 900€ + IVA  (Costo uscita tecnico compreso)

Scarica il PDF delle Tariffe Assistenza Tecnica Sistemistica da remoto ed on-site